Picazon y hinchazon en la parte intima!

Buenas !
Mi hija de 14 años ultimamente tiene picazon en la vagina (vulva) y se le a hinchado un ladito de su parte. Ella no quiere ir por nada del mundo a un ginecologo y dice que primero se muere antes que ir, ella me ha dicho que le pica y que tiene un ladito hinchado. Al principìo le picaba mucho era y a los 5 dias se le hincho una partesita, yo le dije que se untara una crema llamada ``clotrimazol para la picazon.

Lo que nose es ¿si esta bien que se la unte si no le hara daño y que si eso le quitara lo que tiene?