Porfavor mi ninfa sangra por el culo, necesito ayuda

Buenas, está mañana me he despertado y me he encontrado a mi ninfa llena de sangre por el culete, yo asustada he decidido limpiar la jaula y a ella con agua templadita, su estado de ánimo es normal, pero a la hora de hacer las heces le sale la sangre y me da mucho miedo, no sé si llevarla al veterinario o seguir cuidándola en casa, he pensado en comprarle papiyas para que las heces sean más blandas y le duela menos mi ninfa tiene alrededor de dos años , por favor cualquier consejo escribirme 😫