Me arde la vagina

Hola, Perdon por molestar pero soy una niña de menor edad y desde que tengo memoria tengo problemas, me arde la parte intima y me ciento incomoda cuando me arde y alguien mas esta a mi lado...
No se que hacer, le dije a mi mamá y ella me iso ponerme una crema que no me funcióna y me sigue ardiendo, también me hizo ponerme un liquido y no se pero me arde y aveces me hace llorar de cuanto me arde...
 por favor ayudenme